Lapsewatch

Klientovi vyprší doména za devět dní. Která?

Lapsewatch potichu hlídá každou doménu, certifikát a DNS záznam v tvém portfoliu — a varuje tebe i tvého klienta dávno předtím, než něco zhasne.

Bez registrace. Skutečný výsledek za čtyři sekundy.

Problém

Telefonát, který nechceš

Je sobota. Největšímu klientovi neběží web. Ani pošta. Kontroluješ hosting — v pořádku. Kontroluješ DNS — pryč. Doména vypršela před jedenácti dny, na kartě zrušené v listopadu.

Nevěděl jsi to. Nikdo ti to neřekl. A u telefonu jsi ty.

Domény expirují podle vlastního kalendáře, na kartách, které neovládáš, do schránek, do kterých nevidíš. Spraví to jediná věc: někdo, kdo se dívá každý den. Nic jiného Lapsewatch nedělá.

Co kontrolujeme

Čtyři kontroly, každý den, u každé domény, kterou spravuješ

Čtyři kontroly na úrovni protokolů, jednou denně nad veřejnou infrastrukturou. Žádné přihlašovací údaje, žádní agenti, nic k instalaci.

01

Expirace domény

Čteno přímo z registru. Varujeme 60 dní předem a nepřestaneme.

02

Obnova certifikátu

Certifikáty se zkracují — dnes 200 dní, v roce 2029 čtyřicet sedm. Neodpočítáváme dny, protože zdravý certifikát je *pořád* těsně před expirací. Hlídáme, jestli se opravdu obnovil, a řekneme ti, když ACME klient, který to měl udělat, potichu chcípl.

03

Změny DNS

Když zmizí MX záznam, klientovi přestane chodit pošta a web přitom svítí zeleně. Budeš to vědět do jednoho dne.

04

Dostupnost

Stavové kódy a řetěz přesměrování — poznáš, když web začne mířit někam, kam nemá.

Vaším jménem

Udělej z upozornění na obnovu důvod pro paušál

Přepneš jeden vypínač a Lapsewatch napíše i tvému klientovi — z tvé domény, s tvým logem, tvým hlasem.

Od: alerts@yourstudio.com Předmět: Připomínka — doména se obnovuje 14. března

Dobrý den, Sáro — jen krátká připomínka od nás.

Doména northlinecafe.com se obnovuje 14. března a je vedená na kartě končící 4417, které vyprší platnost v únoru.

Když ta karta propadne, web i pošta spadnou tentýž den ráno. Máme se o to postarat?

Klient vidí, že se staráš o něco, na co sám zapomněl. Část z nich odpoví „vyřiďte to prosím za mě“. To je fakturovatelné.

Ceník

Účtujeme podle domén, ne podle sedadel

Sedadla jsou zátěž na podporu a agentury je nesnášejí. Platíš za to, co roste s tvými příjmy — za počet klientských domén, za které odpovídáš.

Co dneska doopravdy běží

Všechny tarify na téhle stránce běží naostro a platí se přes Stripe — kontroly, e-mailová upozornění, upozornění tvým jménem i měsíční reporty fungují už dnes.

Jediné dvě věci označené brzy níž — API a další místa pro tým — opravdu ještě nejsou hotové. Všechno ostatní na téhle stránce je zapnuté.

Začni na Free zdarma, bez karty. Tarif si v účtu změníš, kdykoli ti portfolio přeroste.

Free

0 € napořád

5 domén

Bez karty. Není to zkušebka, která potichu skončí.

  • Čtyři kontroly každý den
  • E-mailová upozornění
  • Jedno upozornění, ne celý žebřík
Začít zdarma

Studio

19 € / měsíc

25 domén

nebo 190 € ročně — platíš deset měsíců, dostaneš dvanáct

  • Všechno z Free
  • Celý eskalační žebřík
  • Změny DNS a detekce selhané obnovy
Založit účet
Sem míří většina agentur

Agency

49 € / měsíc

100 domén

nebo 490 € ročně — platíš deset měsíců, dostaneš dvanáct

  • Všechno z Studio
  • Upozornění klientům tvým jménem
  • Měsíční reporty pro klienty
Založit účet

Scale

99 € / měsíc

400 domén

nebo 990 € ročně — platíš deset měsíců, dostaneš dvanáct

  • Všechno z Agency
  • 400 domén, 10 členů týmu
  • Přednostní podpora
Založit účet
  Free Studio Agency Scale
Měsíčně 0 € 19 € 49 € 99 €
Hlídaných domén 5 25 100 400
Celý eskalační žebřík 1 příčka ✓ ✓ ✓
Detekce selhané obnovy (ARI) — ✓ ✓ ✓
Hlídání změn DNS — ✓ ✓ ✓
Upozornění klientovi tvým jménem — — ✓ ✓
Upozornění do Slacku — ✓ ✓ ✓
Měsíční reporty pro klienty — — ✓ ✓
API a webhooky brzy — — ✓ ✓
Členů týmu brzy 1 1 3 10

Žádná cena za uživatele

Přidat kolegu nemá nic stát. Účtujeme za domény, protože to číslo se hýbe s tím, co ti platí klienti.

Žádné přeúčtování

Když narazíš na strop, řekneme to. Překvapivá faktura od nástroje, který prodává klid, by zničila přesně to, co prodává.

Free tarif je opravdový

Pět domén, napořád, bez karty. Sólo vývojáři to na vlastní projekty reálně stačí — není to past s odpočtem.

Žádné doživotní licence

Jednorázová platba za trvalý závazek podpory je slib, který bychom jednou museli porušit. Expirace je kalendářní problém, který nikdy neskončí.

Otázky

Na co se lidé opravdu ptají

Jak to funguje

Co se přesně stane, když přidám doménu?

Během pár sekund proběhnou čtyři kontroly nad veřejnou infrastrukturou: zeptáme se registru, kdy doména vyprší (RDAP), otevřeme TLS spojení a přečteme certifikát, přeložíme záznamy A, AAAA, MX, NS a TXT a zavoláme web přes HTTP, abychom viděli stavový kód a řetěz přesměrování. Pak to celé opakujeme jednou denně a porovnáváme s minulým výsledkem. Ozveme se, když se něco změní nebo se blíží termín.

S jakým předstihem se ozvete?

U domén 60, 30, 14, 7 a 1 den před expirací, a můžeš si vybrat, které z těch příček mají hořet. Každá vystřelí jen jednou, takže pět domén expirujících ve stejném týdnu neudělá dvacet pět e-mailů. Certifikáty fungují jinak — viz další otázka.

Certifikáty se mi obnovují samy. Nebudete mě jen spamovat?

Přesně tohle selhání jsme obcházeli při návrhu. Zdravý devadesátidenní certifikát od Let’s Encryptu je celý život „těsně před expirací“, takže odpočítávat u něj dny nic neznamená — a bude hůř, protože maximální platnost klesne v roce 2027 na sto dní a v roce 2029 na sedmačtyřicet. Proto dny nepočítáme. Sledujeme, jestli se obnovovací cyklus pořád točí: kolik zbývá z platnosti a jestli se změnilo sériové číslo. Ozveme se, až se obnova, která proběhnout měla, nestane.

Co je ARI a proč na něm záleží?

Díky ARI (RFC 9773) se můžeme zeptat přímo certifikační autority, jaké obnovovací okno doporučuje pro tvůj konkrétní certifikát. Když to okno uplyne a sériové číslo se nezměnilo, není to náš odhad, ale odpověď vydavatele. Prakticky žádný konkurenční nástroj tohle nedělá.

A co národní domény jako .cz, .de nebo .co.uk?

Většina funguje bez problémů — .cz datum expirace zveřejňuje a my ho čteme. Část národních registrů ho nezveřejňuje vůbec. V takovém případě to řekneme natvrdo místo sebejistě špatného čísla: datum jednou zadáš a celý žebřík upozornění funguje dál.

Ceník a placení

Proč se účtuje podle domén, a ne podle uživatelů?

Protože počet domén roste s tím, co ti platí klienti, kdežto počet sedadel nekoreluje s ničím. Účtování za uživatele tě navíc trestá za to, že do účtu přidáš kolegu — a to je od nástroje divné chování.

Co se stane, když narazím na strop domén?

Nic se nerozbije a nic se nepřiúčtuje. Domény, které už hlídáme, hlídáme dál; přidávání nových se zastaví, dokud nepřejdeš výš. Žádné přeúčtování neexistuje — překvapivá faktura od nástroje, který prodává klid, by zničila přesně to, co prodává.

Je tarif zdarma jenom zkušebka?

Ne. Pět domén, napořád, bez karty a bez odpočtu. Sólo vývojáři na vlastní projekty reálně stačí. Je nám milejší, když ho budeš rok používat a přejdeš výš, až ti portfolio naroste, než aby sis ve třetím týdnu připadal napálený.

Můžu kdykoli zrušit?

Ano a služba ti běží do konce zaplaceného období. Pak účet spadne na Free, ne do koše — prvních pět domén hlídáme dál.

Důvěra a data

Potřebujete přístup k účtům mých klientů?

Nikdy. Všechny kontroly stojí na veřejných datech DNS, registru a TLS. Žádné přihlášení k registrátorovi, žádné FTP heslo, žádný účet v CMS — nechceme je. Není co unést, a je to i důvod, proč můžeme hlídat klientovu doménu, aniž bychom po klientovi cokoli chtěli.

Není to jenom UptimeRobot?

Ne. Nástroje na dostupnost ti řeknou, že pacientovi doběhla křivka. Lapsewatch ti řekne o objednání za tři měsíce. S propadlou doménou spadne web i pošta naráz a náprava pak trvá dny, ne minuty. Většina našich uživatelů provozuje obojí.

Co když přestane fungovat samotný Lapsewatch?

Férová otázka u nástroje, jehož způsob selhání je ticho. U každé domény je vidět čas poslední kontroly, každý běh zapisuje heartbeat a přehled zobrazí pruh, když se kontroly opozdí. Nikdy nemáš přemýšlet, jestli ticho znamená dobrou zprávu.

Jedna propadlá doména stojí víc než čtyři roky tohohle

Začni s pěti doménami zdarma, napořád. Zbytek přidej, až nám uvěříš.

Začít zdarma

Všechno na téhle stránce běží naostro, včetně plateb. Tarif pro víc lidí v týmu a API teprve chystáme — v ceníku je přesně napsáno, co je co.

Staví Kelynda, studio, které spravuje klientské weby a omrzelo ho zjišťovat expirace tou horší cestou.